CDI – Chef de projets métiers (H/F)

Suite à une évolution professionnelle interne, nous recrutons :

 

Un(e) chef(fe) de projets métiers (H/F)

Domaine maîtrise d’ouvrage bâtiment / logement social

CDI / temps plein / à pourvoir immédiatement / Poste basé à Villeurbanne

 

Vous souhaitez vivre une aventure avant tout humaine en véritable Chef de projet ?

 

Chez EST METROPOLE HABITAT, nos équipes travaillent quotidiennement dans le but de proposer les meilleures conditions de vie possibles à nos locataires. Pour mener à bien cette mission, les collaborateurs doivent pouvoir bénéficier de conseils et solutions informatiques innovantes et performantes.

La direction de l’aménagement et de l’habitat durable (30 collègues) opère une réorganisation interne avec une nouvelle répartition des activités. Une refonte globale des procédures internes et des process informatiques est nécessaire. Les projets de 2023 sont notamment sur cet emploi les suivants :

– Contribuer au développement de l’outil du Plan Prévisionnel d’Entretien

– Intégration d’un nouvel outil de suivi des opérations de réhabilitations et neufs

– Contribuer au développement d’un outil d’échanges de données avec nos prestataires : hub prestataires Gestion des équipements, GTP, commandes …)

 

A ce titre, vos missions seront :

 

• Identifier la priorité et l’importance des projets à développer en analysant les besoins exprimés par les utilisateurs. Recueillir les besoins, écouter des difficultés. Faire le lien avec la cartographie du SI pour étudier l’optimisation avec des solutions déjà existantes. Analyser et synthétiser les données pour définir le cadre, les objectifs et les fonctionnalités de la solution informatique. Aux différentes étapes, prendre du recul et analyser la valeur ajoutée de la solution à donner (numérique ou non).

 

• Elaborer, planifier et assurer le bon déroulement des projets informatiques en veillant au respect des délais et à la qualité de la solution développée. Prendre en compte les spécificités de chaque métier dans les projets, adapter les plans d’actions et les plannings. Le cas échéant, partager les enjeux et finalités du projet avec le chef de projets DSI. Représenter les utilisateurs et faire prendre en compte leurs contraintes de charges, planning, ..

 

• Travailler en binôme avec le chef de projet informatique sur les étapes garantissant la qualité de la solution développée : accompagnement à l’expression du besoin, paramétrage, recettage, formation / documentation, mise en production, évaluation.

 

• Piloter le suivi / la réalisation des projets en co-construction avec des prestataires extérieurs. Formaliser le plan projet et le planning avec les prestataires lors des réunions de lancement et de suivi : s’assurer de la faisabilité et d’une compréhension commune des enjeux du projet. Être vigilant du respect des conditions du plan projet et notamment au respect des besoins et les attentes des utilisateurs finaux. Faire une analyse en continue, alerter si besoin. Proposer toute modification éventuelle permettant de mener à bien, d’optimiser et de garantir la réalisation de la solution pour les utilisateurs finaux.

 

• Garantir l’accompagnement au changement auprès des utilisateurs. Rappeler les objectifs et le contexte d’évolution, valoriser la solution finalisée, partager les avantages des fonctionnalités. Aider les utilisateurs à vulgariser et à intégrer les outils informatiques. Préparer et réaliser la documentation. Prévoir et réaliser la formation pour les utilisateurs. Elaborer et mettre à jour les procédures en lien avec les solutions développées.

 

• Réaliser une évaluation quantitative et qualitative du projet/ du retour d’expériences. Mesurer les impacts organisationnels, recensement et analyse des dysfonctionnements/ des délais de résolution, difficultés récurrentes. Echanger et s’enrichir des bonnes pratiques d’autres structures.