L'enquête SLS est de retour ! Mais de quoi s'agit-il ?

Quelques questions/réponses sur cette enquête obligatoire pour nos locataires

Vous allez recevoir, dans les prochains jours, un courrier avec toutes les informations nécessaires pour répondre à l’enquête sur le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) obligatoire. On vous explique tout !

L’enquête Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) répond à la réglementation qui impose aux bailleurs sociaux de vérifier, chaque année, la situation familiale, les ressources et les activités professionnelles de leurs locataires par le biais de cette enquête. Les informations communiquées permettent de calculer l’éventuel dépassement du plafond de ressources et de déterminer si vous êtes redevable du Supplément de Loyer de Solidarité.
Le SLS est calculé selon des modalités très précises et ne s’applique qu’en cas de dépassement du plafond de ressources. Le SLS est ainsi appliqué dans le cas où vos ressources dépassent plus de 20% les plafonds de ressources. Il s’ajoute alors, chaque mois, au loyer principal et aux charges locatives.

Comment répondre à l’enquête ?

Vous avez 2 possibilités :

  • Avant le 30 novembre 2026, vous pouvez vous connecter sur le site https://est-metropole-habitat-teledeclaration.adoc-solutions.eu à l’aide de vos identifiants et mots de passe, inscrits sur le courrier que nous vous avons envoyé.
  • Ou retourner par courrier avant le 30 novembre 2026 à ADOC SOLUTIONS – Enquête SLS EST METROPOLE HABITAT : 1 RUE PIERRE ANNE 44340 BOUGUENAIS, les documents suivants :
    • le questionnaire recto-verso, complété avec tous les renseignements concernant toutes les personnes occupant le logement au 1er janvier 2027
    • la copie des 4 pages de l’avis d’imposition 2026 sur les revenus de 2025 de toutes les personnes occupant le logement au 1er janvier 2027 (y compris ceux non mentionnés dans le bail) qu’elles soient imposables ou non à l’impôt sur le revenu
    • le cas échéant, la copie des justificatifs attestant d’un changement de situation (baisse significative des ressources, mariage, naissance, parc, séparation, divorce…)

 

J’ai reçu l’enquête SLS, suis-je obligé d’y répondre ?

Oui, cette enquête est obligatoire. La loi nous oblige chaque année à examiner votre situation au regard des plafonds de ressources pour l’accès au logement social, et à vous facturer un Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) si vos ressources dépassent de plus de 20% ces plafonds.

Si vous ne répondez pas dans le délai imparti, vous vous exposez à :

  • une mise en demeure,
  • à l’application de frais de dossier de 25€ non remboursable (en 1 seule fois) pour l’enquête SLS
  • au paiement d’un SLS maximum appliqué jusqu’au retour de l’enquête SLS et qui sera régularisé au retour de l’enquête.

Nous attirons votre attention sur les conséquences financières d’une absence de réponse ou d’un dossier rendu incomplet.

 

Si, après le 9 novembre, vous n’avez pas reçu ou avez perdu votre courrier contenant l’enquête SLS à compléter, nous vous invitons à prendre rapidement contact avec Est Métropole Habitat.

 

Contactez-nous

Nous sommes là pour vous