Que faire en cas de problème technique ?

Si votre problème concerne la robinetterie, le chauffage individuel et collectif, l’eau chaude ou la ventilation gaz, vous pouvez contacter directement l’entreprise qui s’occupe de l’entretien.

Les problèmes techniques dans votre appartement sont pris en charge par notre prestataire multi-services Proxiserve.

Le déplacement et la réparation ne vous seront pas facturés, le coût du contrat est inclus dans vos charges mensuelles

Un seul numéro : 0 805 500 102 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Attention. Avant de contacter Proxiserve, vérifiez que l’équipement concerné par la demande est inclus dans votre contrat. Pour le savoir, consultez les guides “Ce qu’il faut savoir sur votre contrat multi entretien” : Guide Proxiserve

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