Que faire en cas de problème technique ?

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Tout sinistre endommageant le patrimoine d’Est Métropole Habitat doit être signalé dans les 5 jours.

Le service client est à votre écoute au 04 78 03 47 20 de 8h30 à 16h30 sans interruption du lundi au vendredi du lundi au vendredi.

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Nous contacterons ensuite les assureurs gestionnaires afin de mettre en place la démarche requise (diagnostics obligatoires, recherche de fuites, etc.).
A défaut, Est Métropole Habitat se réserve le droit de mettre en cause tout locataire qui causerait une dégradation ou une aggravation de l’état du logement ou du patrimoine.

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