Votre ascenseur est en panne

Vous constatez un dysfonctionnement ou une panne de l’ascenseur ?

Contactez 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 le 0 805 200 201 (numéro gratuit). Vous pouvez également faire une demande sur votre espace locataire.

Ecrivez précisément le dysfonctionnement que vous constatez :

• l’ascenseur ne monte ni ne descend,
• l’ascenseur s’arrête entre les étages,
• les portes de l’ascenseur ne s’ouvrent et ne se ferme pas correctement
• bruit anormal, odeur désagréable, etc.

Indiquez le numéro de l’ascenseur  et le bâtiment concerné.

Notez la date, l’heure du constat du problème, et vos coordonnées.