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Réouverture progressive
des accueils

Nos accueils en territoires et au siège rouvrent progressivement leurs portes. Des aménagements ont été faits pour vous recevoir dans les conditions sanitaires requises. Cliquez sur « En savoir plus » pour connaître les horaires d’accueil au public.

Nos conseillers clientèle restent joignables :

vous pouvez également nous contacter et réaliser vos démarches via votre Espace locataire. Espace locataire

Votre responsable d’immeubles est également disponible par téléphone.

Sachez qu’Est Métropole Habitat reste mobilisé pour gérer au mieux cette crise sanitaire. Prenez soin de vous, prenez soin des autres.

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Actualité

23 septembre 2019 Infos, Innovation

« Mon espace locataire », un service simple pour vos démarches, indispensable pour votre logement !

L’amélioration de l’expérience locataire est au centre de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous avons décidé de repenser et simplifier votre espace locataire en ligne. Un outil sur lequel vous pouvez effectuer de nombreuses démarches pour votre logement.

Accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur, une tablette, ou votre mobile, il vous permet, en seulement quelques clics, d’avoir accès à un grand nombre de services :

  • consulter votre compte locataire,
  • télécharger votre avis d’échéance,
  • suivre vos sollicitations concernant votre logement ou votre résidence,
  • régler votre loyer en ligne et avoir accès à vos derniers paiements,
  • ou encore mettre à jour votre attestation d’assurance.

Voici un aperçu en vidéo, des démarches que vous pourrez faire depuis votre espace locataire :

Pour pouvoir profitez dès à présent de ces fonctionnalités, créez votre compte directement en ligne, en quelques minutes :

« Mon espace locataire »

Vous souhaitez plus d’informations ou avez simplement besoin d’aide, n’hésitez pas à solliciter le centre de relation client ou vous renseigner auprès de votre agence de proximité, ils sauront répondre à vos demandes.

À très bientôt sur votre nouvel espace !

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