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COVID-19

Suite aux nouvelles annonces du gouvernement, à compter du 26 avril 2021, nous vous accueillons au siège tous les après-midis du lundi au vendredi, de 14h00 à 16h30 et en agence, tous les matins, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00. Les points contacts restent encore fermés.

Nos conseillers clientèle restent joignables :

Pour réaliser vos démarches, merci de privilégier votre Espace locataire, disponible gratuitement et accessible 24h/24 et 7j/7. Espace locataire


Votre responsable d’immeubles est également disponible par téléphone. Vous trouverez son numéro dans le tableau d'affichage, à l'entrée de votre résidence.

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AccueilMétierDirecteur de services

Directeur de services

Finalités de l’emploi :

Le directeur de services pilote les activités de sa direction et contribue, en participant au comité de direction, à la définition des objectifs stratégiques de l’entreprise.
Les directions à piloter sont :

  • la direction générale
  • la direction administrative et financière
  • la direction des ressources humaines
  • la direction du système d’information et de la transformation numérique
  • la direction du développement et de l’aménagement
  • la direction de la valorisation du patrimoine
  • la direction de la relation clients et qualité de service
  • la direction de territoire ( Villeurbanne centre / Grand Est / Portes des Alpes)

Exemples de missions :

  • Participer à la définition de la stratégie de l’entreprise

  • Représenter et engager l’entreprise dans le cadre de sa délégation

  • Préparer et suivre le budget de sa direction

  • Fixer les objectifs des services et mesurer la performance de sa direction

  • Fédérer une équipe autour des valeurs et du projet d’entreprise, communiquer et motiver

Compétences techniques

  • Management d’équipes pluridisciplinaires

  • Connaissance des dispositions juridiques

  • Connaissance fine du fonctionnement de l’entreprise

  • Conduite de projets transversaux

Compétences transversales

  • Conduite du changement

  • Capacité à arbitrer et à prendre des décisions

  • Capacité rédactionnelle

  • Force de proposition

  • Autorité et leadership

Formation :

Bac +5 dans le domaine d’activité

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