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MESURES
COVID-19

Suite aux nouvelles annonces du gouvernement, à compter du 26 avril 2021, nous vous accueillons au siège tous les après-midis du lundi au vendredi, de 14h00 à 16h30 et en agence, tous les matins, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00. Les points contacts restent encore fermés.

Nos conseillers clientèle restent joignables :

Pour réaliser vos démarches, merci de privilégier votre Espace locataire, disponible gratuitement et accessible 24h/24 et 7j/7. Espace locataire


Votre responsable d’immeubles est également disponible par téléphone. Vous trouverez son numéro dans le tableau d'affichage, à l'entrée de votre résidence.

Sachez qu’Est Métropole Habitat reste mobilisé pour gérer au mieux cette crise sanitaire. Prenez soin de vous, prenez soin des autres.

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Gestionnaire résidence étudiante logé

Finalités de l’emploi :

Le gestionnaire de résidence étudiante est le premier interlocuteur des étudiants et représente le bailleur social sur le terrain en étant le garant de la qualité du service rendu au quotidien. Cet emploi est une promotion pour les responsables d’immeubles car il permet d’étendre leurs compétences notamment en gestion locative.

Exemples de missions :

  • Assurer les travaux de nettoyage et d’entretien des parties communes

  • Faire signer les baux, présenter le règlement intérieur

  • Optimiser les délais de relocation via le suivi de l’avancée des travaux

  • Etre force de proposition et facilitateur pour l’animation de la résidence (soirées, temps conviviaux…)

  • Assurer la veille technique générale sur la résidence, des espaces communs et de leurs équipements

Compétences techniques

  • Connaissance des bases de la gestion locative

  • Maîtrise des techniques de nettoyage

  • Capacité rédactionnelle

  • Maîtrise des outils bureautiques

Compétences transversales

  • Sens de l’organisation, et des pics d’activités saisonniers

  • Écoute

  • Aisance relationnelle, notamment avec le profil « jeune adulte »

  • Esprit d’équipe

Formation :

CAP gardien d’immeuble

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