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Mesures Covid-19 : l’accueil du siège reste ouvert mais nos accueils en territoires sont fermés jusqu’à nouvel ordre
Durant cette nouvelle période de confinement, nos accueils en territoires sont fermés mais nous continuons à vous accueillir au siège social, 53 avenue Paul Krüger à Villeurbanne, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Des aménagements ont été faits pour vous recevoir dans les conditions sanitaires requises.
Nos conseillers clientèle restent également joignables :
- par mail : crc@est-metropole-habitat.fr
- par téléphone : 04 78 03 47 20
Pour réaliser vos démarches, merci de privilégier votre Espace locataire, disponible gratuitement et accessible 24h/24 et 7j/7.
Nous vous informons aussi que vos responsables d’immeubles continuent d’exercer l’intégralité de leurs fonctions. Ils restent à votre disposition : vous pouvez les contacter sur leur portable en cas de besoin. Vous trouverez leur numéro de téléphone dans le tableau d’affichage, à l’entrée de votre résidence.
Sachez qu’Est Métropole Habitat reste mobilisé pour gérer au mieux cette crise sanitaire. Prenez soin de vous, prenez soin des autres.
